Nesta quarta-feira (2), o Grupo Gomes Pires realizou o 2º módulo da Academia de Líderes, programa voltado ao desenvolvimento pessoal e estratégico das lideranças do Grupo. A iniciativa reforça o investimento do GGP no desenvolvimento dos profissionais e na construção de uma liderança cada vez mais preparada.
Para conduzir este encontro, recebemos a psicóloga organizacional Jéssica Fragoso, que apresentou o tema “Comunicação de Alta Performance”, partindo de uma reflexão essencial: como você tem se comunicado?
Comunicação como ferramenta de liderança
Ao longo do módulo, foi trabalhada a relação entre liderança, comunicação, feedback e conversas difíceis, cultura e compromisso. A comunicação foi apresentada como um pilar das relações e como um elemento fundamental para a construção de uma boa relação entre líderes e liderados.
Entre os conteúdos abordados estiveram os tipos de comunicação e seus exemplos, a estrutura da comunicação assertiva e uma atividade prática. Um dos pontos trabalhados reforçou que “comunicação é comportamento” e que “comunicar é gerar entendimento”.
O encontro também trouxe a reflexão de que não somos apenas aquilo que falamos, mas também aquilo que fazemos.
Feedback e conversas difíceis
Outro tema abordado foi o feedback como ferramenta de desenvolvimento. Para isso, foram apresentados critérios para uma comunicação mais efetiva: o feedback deve ser específico, observável, relevante e acionável.
Também foi discutido o impacto do silêncio nas relações e no ambiente de trabalho, além da importância de reconhecer as pessoas que fazem parte dos times.
Nesse contexto, a jornada trouxe uma reflexão sobre a percepção dos profissionais dentro das equipes: sentir-se importante, identificar que realiza algo útil e receber reconhecimento são aspectos trabalhados no encontro.
As conversas difíceis também fizeram parte da programação, reforçando que os desafios de um time não estão relacionados apenas à falta de competência. A forma como as pessoas trabalham juntas também influencia diretamente os resultados.
Cultura também é comunicação
O módulo abordou ainda a relação entre comunicação e cultura, a partir da reflexão de que “cultura é o que você permite” e “o que você tolera, você ensina”.
O segundo módulo da Academia de Líderes reforçou, assim, a importância de desenvolver uma comunicação clara, assertiva e consciente como parte da atuação das lideranças.
Para o Grupo Gomes Pires, promover essa jornada de aprendizado é também investir nas pessoas e fortalecer uma cultura de desenvolvimento contínuo.